Politique relative aux cookies et aux traceurs
Dernière mise à jour : 07/10/2026
1. Ce qu'est un traceur
Un traceur est un fichier ou une information déposée sur votre terminal — ordinateur, téléphone, tablette — ou lue depuis celui-ci lorsque vous visitez tcsurf.eu. Cela recouvre les cookies, mais aussi le stockage local du navigateur et les pixels de mesure. Certains sont indispensables au fonctionnement de la boutique ; les autres ne sont déposés qu'avec votre accord.
2. Les catégories que nous utilisons
Strictement nécessaires — ils font fonctionner le site : maintien de votre panier, de votre session, de votre devise et de votre langue, sécurité. Ils ne nécessitent pas votre consentement, et le site ne peut pas fonctionner sans eux.
Fonctionnels — ils mémorisent des choix et enrichissent votre expérience : recommandations de produits, affichage des points relais, widgets d'avis.
Mesure d'audience — ils nous indiquent combien de personnes visitent le site et quelles pages sont consultées, afin d'améliorer la boutique.
Publicité et ciblage — ils permettent de mesurer l'efficacité de nos campagnes et de vous proposer des publicités adaptées sur d'autres sites et réseaux sociaux.
Refuser les trois dernières catégories n'empêche ni de naviguer, ni de commander.
3. Les traceurs présents sur tcsurf.eu
| Traceur | Déposé par | Finalité | Catégorie | Durée |
|---|---|---|---|---|
| _shopify_y | Shopify | Analyse interne de la boutique | Nécessaire | 1 an |
| _shopify_s | Shopify | Session de visite | Nécessaire | 30 minutes |
| cart, cart_currency | Shopify | Contenu et devise du panier | Nécessaire | 2 semaines |
| localization | Shopify | Pays et langue d'affichage | Nécessaire | 1 an |
| shopify_client_id | Shopify | Identifiant technique du navigateur | Nécessaire | 365 jours |
| _tracking_consent | Shopify | Mémorisation de votre choix de consentement | Nécessaire | 1 an |
| _pandectes_gdpr | Pandectes | Mémorisation de votre choix de consentement | Nécessaire | 6 mois |
| klaviyoOnsite | Klaviyo | Mémorise quel formulaire vous a déjà été présenté. Ne contient aucun identifiant. | Fonctionnel | Persistant |
| _ruid, _rsession | Rebuy | Recommandations de produits | Fonctionnel | 400 jours, Session |
| _ga, _ga_<id> | Google Analytics | Mesure d'audience | Mesure d'audience | 13 mois |
| _gcl_au | Google Ads | Attribution des conversions publicitaires | Publicité | 90 jours |
| __kla_id | Klaviyo | Identification du visiteur pour le marketing | Publicité | 2 ans |
| _fbp | Meta | Mesure et ciblage publicitaire | Publicité | 90 jours |
| Service | Rôle sur le site | Donnée reçue |
|---|---|---|
| DPD | Affichage des points relais | Adresse IP, navigateur |
| Colissimo | Affichage des points relais | Adresse IP, navigateur |
| Sales Squad (optimiseur d'images) | Compression des images produit | Adresse IP, navigateur |
| Google (balise) | Chargée en mode consentement refusé : signaux anonymes, aucun stockage | Adresse IP, navigateur |
Certains services — DPD et Colissimo pour l'affichage des points relais, notre optimiseur d'images — chargent un script sur nos pages sans déposer aucun traceur sur votre appareil. Ils reçoivent néanmoins votre adresse IP, et sont listés à ce titre.
4. Combien de temps votre choix est conservé
Votre décision est enregistrée pendant six mois. À l'issue de cette période, la bannière vous est présentée à nouveau.
La durée de vie de chaque traceur figure dans le tableau ci-dessus. Les traceurs que nous déposons nous-mêmes n'excèdent pas treize mois. Certains traceurs tiers, notamment ceux de Google et de Klaviyo, sont déposés par leur éditeur pour quatre cents jours. Les données issues de ces traceurs ne sont pas conservées au-delà de vingt-cinq mois.
5. Comment modifier votre choix
Le bouton « Modifier votre consentement », en bas à gauche de chaque page, rouvre à tout moment le panneau de réglages.
Vous pouvez y accepter ou refuser chaque catégorie séparément. Le retrait de votre consentement est aussi simple que son recueil et prend effet immédiatement.
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser les cookies, et activer le signal « Global Privacy Control », que notre site respecte automatiquement.
6. Les pixels dans nos e-mails
Nos e-mails marketing peuvent contenir un pixel invisible permettant de savoir si le message a été ouvert et quels liens ont été cliqués. Ces mesures ne sont effectuées qu'avec votre consentement, recueilli séparément de votre inscription à la newsletter, et vous pouvez le retirer à tout moment via le lien figurant en bas de chaque message. Les e-mails strictement transactionnels — confirmation de commande, expédition, réinitialisation de mot de passe — peuvent contenir des mesures limitées nécessaires à leur bonne distribution.
7. Nous contacter
Pour toute question sur les traceurs : info@tcsurf.eu. Le responsable du traitement est Peppered Salts SAS, 60, Avenue des Remouleurs, 40150 à Soorts-Hossegor, RCS Dax 877 650 556.